Condições e Termo

Introdução

As presentes condições aplicam-se única e exclusivamente a www.mischua.com e têm como finalidade regular a utilização e bom funcionamento do mesmo, bem como todas as relações, de venda ou outras, estabelecidas entre a mischua.com e o utilizador.

Estes termos estabelecem todos os direitos e obrigações dos utilizadores, devendo o utilizador ler e concordar com todos os termos e condições antes de efetuar qualquer compra em mischua.com

Os termos e condições poderão ser alterados a qualquer momento, pelo que deverá consultar sempre esta área antes de finalizar a sua compra em mischua.com.

Todos os conteúdos (marca, logótipo, design gráfico e imagens) em mischua.com estão protegidos por direitos de propriedade intelectual e industrial.

Os seguintes termos são as únicas condições válidas relativamente ao uso da mischua.com. Têm como principal objetivo a proteção dos direitos do utilizador como cliente e os direitos da mischua.com como ponto de venda.

Ao realizar uma compra em mischua.com o utilizador confirma a leitura e a aceitação dos seguintes termos e condições:

  • Para comprar em mischua.com o utilizador deverá ser maior de 18 anos de idade e ter capacidade legal para celebrar contratos.
  • O utilizador aceita que, em qualquer momento, a mischua.com pode retirar quaisquer produtos, materiais e/ou conteúdos apresentados em mischua.com.

 

Valor de Compra e Métodos de Pagamento

  •  Os valores indicados em mischua.com incluem IVA, com a excepção de Portugal, estes valores não incluem os custos associados ao transporte de artigos, que serão acrescidos ao valor final de compra.
  • O valor de cada artigo será aquele que está indicado em cada momento na plataforma mischua.com. No caso de a mischua.com verificar a existência de algum preço incorreto, informará de imediato o utilizador, tendo este a possibilidade de manter ou cancelar a compra. Na impossibilidade de contactar o utilizador, a encomenda será dada como cancelada e o valor pago será restituído.
  • Os preços são suscetíveis de alteração em qualquer momento, exceto no caso de a compra já ter sido expedida.
  • No acto do pagamento da sua compra e garantindo a máxima segurança, todos os seus dados serão codificados.
  • A mischua.com não será responsabilizada pelo atraso ou falta de entrega no caso de a entidade bancária não autorizar o pagamento da compra.

 

Entregas

  • A compra apenas ficará formalizada após a receção de um email da mischua.com de confirmação de envio.
  • O(s) produto(s) só será(ão) entregue(s) após boa cobrança.
  • A mischua.com não será responsável perante o utilizador ou qualquer terceiro pela recusa de concluir o processo de aceitação de compra, mesmo após o envio de confirmação de encomenda.
  • A mischua.com fará os possíveis para entregar, na data prevista, ao utilizador, salvo em casos com circunstâncias excecionais, todos produtos constantes de uma confirmação de envio.
  • O prazo médio de entrega e após boa cobrança, varia entre os 6 e 9 dias úteis para o continente e 9 a 12 dias úteis para as ilhas.
  • Qualquer compra de um artigo em mischua.com está sujeita à disponibilidade do mesmo; no caso de inexistência ou dificuldade de entrega, a mischua.com reserva-se o direito de apresentar ao utilizador artigos semelhantes de valor igual ou superior. Se o utilizador não tiver interesse nas alternativas apresentadas pela mischua.com, as quantias por ele pagas ser-lhe-ão restituídas.
  • A mischua.com não será tida como responsável pelo utilizador ou outro terceiro na eventualidade de existir um atraso na entrega de qualquer encomenda.
  • A mischua.com não efetua entregas aos sábados, domingos e feriados.
  • No caso de o utilizador não se encontrar no local de entrega no dia e período acordado, a encomenda será enviada para a loja pick me mais próxima, pelo que deve dirigir-se à mesma para a recolha do(s) artigo(s).
  • A partir do momento em que a encomenda é entregue na morada indicada pelo utilizador ou loja pick me, os riscos relativos ao(s) produto(s) entregue(s) ocorrerão por conta do utilizador.

Devoluções e Trocas

  • O utilizador poderá, num prazo de 30 dias, devolver qualquer artigo para a loja mischua.com exceto: artigos modificados e artigos com sinais de uso. Todo(s) o(s) artigo(s) danificado(s) ou que não esteja(m) no mesmo estado que foi(foram) rececionado(s) pelo utilizador, não será(ão) reembolsado(s). A devolução deverá utilizar o transportador designado pela loja mischua.com.
  •  O valor correspondente ao artigo devolvido para a loja mischua.com será creditado via transferência bancária, sendo este reembolso exclusivo através da loja mischua.com.

Legislação

Às condições de venda apresentadas é aplicável a lei Portuguesa. Na falta de acordo entre a mischua.com e o utilizador, qualquer litígio emergente dos presentes termos e condições será submetido ao Tribunal da Maia.

 

Política de Privacidade

Com a mischua.com os seus dados estão protegidos

Para assegurar a proteção dos seus dados pessoais, a MISCHUA desenvolveu um conjunto de medidas de segurança. O utilizador ao realizar o seu registo e/ou compra online autoriza o uso dos seus dados pessoais, bem como todos os dados cedidos no momento de registo e/ou compra online.

A MISCHUA solicitar-lhe-á apenas a informação essencial para processar a compra, expedição de encomenda e o acompanhamento do estado da mesma.

Estes dados serão guardados e tratados informaticamente com o objetivo de personalizar o serviço oferecido podendo, eventualmente, serem utilizados para fins de comunicação.

A MISCHUA assegura que todos os dados pessoais não serão alugados ou vendidos a terceiros. Os seus dados são confidenciais e serão utilizados exclusivamente pela MISCHUA, excluindo todas as situações que derivem de questões legais.

O cliente poderá ainda, via correio eletrónico ou carta enviada à MISCHUA, atualizar os seus dados ou solicitar o cancelamento do seu registo.

O cliente pode a qualquer momento manifestar a sua vontade de não receber as nossas comunicações.

Apesar de termos em conta todas as precauções para a proteção dos dados do utilizador, a MISCHUA não será tida como responsável por atos que não decorram da sua própria negligência. A MISCHUA reserva-se o direito de efetuar alterações na sua política de privacidade, comunicando as mesmas aos seus clientes.